El Ciudadano Primero

El Ciudadano Primero

Un Ayuntamiento que ayuda, no que pone obstáculos

Durante demasiado tiempo muchos vecinos han sentido que acudir al Ayuntamiento significa enfrentarse a trámites interminables, burocracia, esperas y procedimientos que, en lugar de facilitar las cosas, las complican.

Nosotros creemos en un modelo completamente diferente.

El Ayuntamiento debe ser un aliado de los vecinos.

No un problema más.

Por eso proponemos una transformación profunda de la atención al ciudadano, simplificando procedimientos, eliminando burocracia innecesaria y situando siempre a las personas en el centro de todas las decisiones.

Una administración cercana, rápida y eficaz

Queremos un Ayuntamiento donde cualquier vecino pueda realizar sus gestiones de la forma más sencilla posible.

Nuestro compromiso es:

• Reducir los tiempos de respuesta.
• Simplificar los procedimientos administrativos.
• Impulsar la administración electrónica.
• Evitar desplazamientos innecesarios.
• Acompañar a quien tenga dificultades con los trámites.
• Resolver problemas, no generar más.

Cada expediente deberá tener un responsable y un seguimiento claro.

Porque detrás de cada solicitud hay una persona esperando una respuesta.

Menos burocracia, más soluciones

Revisaremos todos los procedimientos municipales para eliminar trámites que no aporten valor.

Si un documento no es necesario, no se pedirá.

Si un procedimiento puede simplificarse, se simplificará.

Si una autorización puede resolverse antes, se resolverá antes.

El tiempo de los vecinos también tiene valor.

Revisar tasas e impuestos con criterios de justicia

Nuestro objetivo no es recaudar más.

Nuestro objetivo es gestionar mejor.

Cuando un Ayuntamiento administra correctamente sus recursos, controla el gasto y elimina el despilfarro, también puede aliviar la carga económica de los vecinos.

Por ello revisaremos todas las tasas municipales para eliminar aquellas que carezcan de justificación o resulten desproporcionadas.

Un compromiso para bajar la presión fiscal

A medida que la situación económica municipal se recupere y la gestión sea más eficiente, trabajaremos para reducir progresivamente la presión fiscal sobre los vecinos.

Queremos que el esfuerzo realizado para mejorar la gestión revierta directamente en las familias.

Porque el dinero mejor administrado debe traducirse también en menos carga para quienes lo generan.

Un IBI más razonable

La vivienda no debe convertirse en una carga cada vez mayor para las familias.

Nuestro compromiso será estudiar medidas que permitan contener y reducir la presión del Impuesto sobre Bienes Inmuebles siempre que la situación financiera del Ayuntamiento lo haga posible.

Un impuesto de vehículos más justo

Creemos que la fiscalidad debe ser socialmente justa.

El actual sistema de bonificaciones beneficia principalmente a quienes pueden adquirir vehículos nuevos.

Sin embargo, muchas familias no tienen capacidad económica para cambiar de coche.

Nuestra propuesta es revisar el modelo del impuesto de vehículos para que resulte más equitativo y tenga en cuenta la realidad social de quienes dependen de vehículos antiguos porque no pueden permitirse sustituirlos.

Queremos un sistema más justo, donde la política fiscal no favorezca únicamente a quien tiene más capacidad económica.

Transparencia en cada euro

Los vecinos tienen derecho a saber:

• En qué se gasta su dinero.
• Cuánto cuesta cada servicio.
• Qué ahorro se consigue.
• Qué inversiones se realizan.

Porque la confianza también se construye informando.

Un Ayuntamiento abierto

Queremos ampliar la participación ciudadana mediante:

• Consultas vecinales sobre proyectos importantes.
• Presupuestos participativos para una parte de las inversiones.
• Reuniones periódicas en los barrios.
• Canales digitales de comunicación.
• Seguimiento de incidencias en tiempo real.

Escuchar no puede ser una campaña electoral.

Debe ser una forma de gobernar.

Nuestro compromiso

No queremos un Ayuntamiento donde el ciudadano tenga que adaptarse a la Administración.

Queremos una Administración que se adapte al ciudadano.

Más cercana.

Más humana.

Más transparente.

Más eficiente.

Porque gobernar no consiste únicamente en administrar recursos.

Consiste en mejorar la vida de las personas.