Quiero Maracena propone crear una red municipal de prevención, acompañamiento y apoyo para las personas mayores que viven solas, las familias cuidadoras y quienes encuentran dificultades para acceder a los recursos disponibles. No queremos duplicar la Ayuda a Domicilio ni las actividades existentes, sino coordinarlas mejor, detectar sus carencias y llegar también a quienes hoy pueden estar quedándose fuera.Maracena ya cuenta con Servicio de Ayuda a Domicilio, teleasistencia, talleres y actividades de envejecimiento activo. Son recursos necesarios que deben mantenerse, evaluarse y mejorarse.
Sin embargo, estos servicios no siempre alcanzan a todas las personas mayores que necesitan atención o acompañamiento.
Existen mayores que viven solos, pero no tienen reconocida una situación de dependencia. Personas que conservan su autonomía, pero pasan días sin hablar con nadie. Familias que cuidan de un ser querido sin suficiente orientación o descanso. Vecinos que desconocen las ayudas disponibles o encuentran dificultades para solicitarlas.
La soledad no deseada no siempre se ve desde la calle. Tampoco se resuelve únicamente con viajes, celebraciones, talleres o fotografías institucionales.
Por eso, Quiero Maracena presenta el proyecto “Quiero una Maracena que cuida a sus mayores”, un plan municipal para detectar situaciones de aislamiento, acompañar a las personas y coordinar mejor los recursos existentes.
No venimos a duplicar servicios
Esta propuesta no pretende presentar como nuevos servicios que ya existen ni sustituir las competencias de otras administraciones.
El Servicio de Ayuda a Domicilio atiende principalmente a personas con una situación de dependencia reconocida y se centra en sus necesidades personales y domésticas. Las actividades de envejecimiento activo ofrecen oportunidades de participación, ejercicio, aprendizaje y convivencia.
Ambos recursos son importantes, pero no cubren todas las situaciones.
Quiero Maracena propone identificar los vacíos existentes y construir una red preventiva que llegue también a mayores autónomos que viven solos, personas que no participan en las actividades municipales, familias cuidadoras que necesitan apoyo y vecinos con dificultades para acceder a los recursos.
No se trata de hacer lo mismo con otro nombre. Se trata de llegar adonde actualmente no se está llegando.
1. Programa “Ningún Mayor Solo”
Crearemos una red municipal contra la soledad no deseada para detectar y acompañar a personas mayores que viven solas o se encuentran en riesgo de aislamiento.
La participación será siempre voluntaria, respetando la privacidad y contando con el consentimiento de la persona.
La red podrá ofrecer:
Llamadas periódicas de acompañamiento.
Visitas programadas cuando sean necesarias.
Información sobre actividades y recursos.
Acompañamiento para realizar gestiones.
Contacto ante episodios de calor, frío o emergencias.
Derivación a los servicios sociales o sanitarios competentes.
Seguimiento de situaciones de especial vulnerabilidad.
El objetivo es sencillo: que ninguna persona mayor de Maracena permanezca aislada sin que nadie conozca su situación.
2. Registro voluntario de acompañamiento
Se pondrá en marcha un registro voluntario para las personas mayores que vivan solas y deseen recibir información, seguimiento o acompañamiento.
Este instrumento permitirá conocer mejor las necesidades existentes y actuar de manera preventiva, siempre con garantías de protección de datos y sin invadir la intimidad de nadie.
No será un censo obligatorio ni una forma de control. Será una puerta abierta para aquellas personas que quieran sentirse más seguras y acompañadas.
3. Un único punto de orientación
No proponemos crear más burocracia ni otra oficina municipal innecesaria.
Proponemos que las personas mayores y sus familias dispongan de un punto claro de referencia que les ayude a conocer, solicitar y seguir los recursos disponibles.
Desde este servicio se ofrecerá orientación sobre:
Dependencia.
Ayuda a Domicilio.
Teleasistencia.
Discapacidad y accesibilidad.
Pensiones y prestaciones.
Adaptación de viviendas.
Recursos para familiares cuidadores.
Actividades municipales.
Programas de otras administraciones.
Asociaciones y entidades de apoyo.
La ciudadanía no debe recorrer diferentes departamentos ni enfrentarse sola a una administración complicada para conocer sus derechos.
4. Apoyo a las familias cuidadoras
Muchas familias sostienen diariamente la atención de personas mayores, dependientes o con discapacidad.
Cuidar puede suponer una importante carga física, emocional y económica. Sin embargo, quienes cuidan no siempre encuentran orientación, formación o espacios de descanso.
Impulsaremos:
Formación práctica para familiares cuidadores.
Orientación psicológica y social.
Grupos de apoyo y ayuda mutua.
Información sobre prestaciones.
Asesoramiento sobre recursos de respiro familiar.
Actividades adaptadas para las personas cuidadas.
Reconocimiento de la labor de quienes cuidan.
Cuidar a quien cuida también debe formar parte de las políticas municipales.
5. Plan “Hogar Seguro”
Promoveremos un programa de prevención y adaptación de viviendas dirigido a personas mayores o con movilidad reducida.
El programa incluirá información y orientación sobre:
Prevención de caídas.
Sustitución de bañeras por duchas accesibles.
Instalación de barras de apoyo.
Mejora de la iluminación.
Eliminación de obstáculos.
Detectores y sistemas básicos de seguridad.
Ayudas municipales o de otras administraciones.
También se estudiará la creación de una línea municipal de ayudas, con criterios públicos y transparentes, que complemente los programas de otras administraciones cuando exista disponibilidad presupuestaria.
El objetivo es que las personas puedan permanecer en sus hogares con mayor seguridad, autonomía y tranquilidad.
6. Accesibilidad en calles y espacios públicos
Una ciudad que cuida a sus mayores debe poder recorrerse con seguridad.
Realizaremos un diagnóstico, barrio por barrio, para identificar:
Aceras estrechas o deterioradas.
Bordillos y pasos de peatones inaccesibles.
Obstáculos para sillas de ruedas y andadores.
Falta de bancos y zonas de descanso.
Deficiencias de iluminación.
Accesos complicados a edificios públicos.
Parques y equipamientos sin adaptar.
A partir de este diagnóstico se elaborará un calendario público de actuaciones, con prioridades y plazos que puedan ser consultados por los vecinos.
La accesibilidad no puede quedarse en un documento guardado en un cajón.
7. Acompañamiento digital y administrativo
Cada vez más gestiones médicas, bancarias y administrativas requieren conocimientos digitales.
Para muchas personas mayores esto supone una nueva barrera.
Crearemos programas de acompañamiento para:
Solicitar citas.
Realizar trámites administrativos.
Utilizar la sede electrónica.
Acceder a información sanitaria.
Aprender a manejar dispositivos móviles.
Prevenir estafas y fraudes.
Utilizar servicios digitales con seguridad.
Este acompañamiento podrá contar con la participación de voluntariado formado y actividades intergeneracionales, siempre con supervisión y protocolos que protejan la privacidad de las personas.
8. Maracena intergeneracional
Las personas mayores no son únicamente receptoras de servicios. Son una parte activa y valiosa de nuestra ciudad.
Promoveremos actividades compartidas entre mayores, jóvenes, familias y centros educativos:
Recuperación de la historia y la memoria de Maracena.
Acompañamiento digital.
Talleres de oficios, cocina y tradiciones.
Lectura y apoyo educativo.
Huertos y actividades medioambientales.
Música, cultura y deporte adaptado.
Encuentros entre centros educativos y personas mayores.
Queremos aprovechar la experiencia de quienes han construido Maracena y fortalecer los vínculos entre generaciones.
9. Barrios que cuidan
El proyecto no funcionará únicamente desde un despacho.
Se organizarán encuentros periódicos en los distintos barrios para escuchar a mayores, familias, asociaciones, comerciantes y profesionales.
Estos encuentros servirán para detectar:
Situaciones de soledad o aislamiento.
Problemas de accesibilidad.
Necesidades de transporte.
Deficiencias en los espacios públicos.
Dificultades para acceder a los servicios.
Propuestas vecinales.
También se estudiará la colaboración con asociaciones, farmacias, comercios de proximidad y comunidades vecinales para informar sobre los recursos disponibles y detectar posibles situaciones de riesgo, siempre respetando la intimidad y siguiendo protocolos profesionales.
10. Evaluar los servicios y publicar los resultados
Quiero Maracena propone evaluar tanto las nuevas medidas como los recursos municipales que ya existen.
No basta con anunciar programas. Es necesario saber si llegan a las personas y si mejoran realmente su calidad de vida.
El Ayuntamiento deberá publicar periódicamente información sobre:
Personas atendidas.
Solicitudes recibidas.
Tiempos de respuesta.
Actuaciones realizadas.
Personas que participan en los programas.
Necesidades detectadas.
Recursos económicos empleados.
Nivel de satisfacción.
Objetivos cumplidos y pendientes.
Los programas para mayores deben medirse por sus resultados, no por el número de actos organizados o fotografías publicadas.
Una propuesta abierta a nuestros mayores
Este documento es el punto de partida de un proyecto que Quiero Maracena quiere construir con las propias personas mayores, sus familias, cuidadores, asociaciones y profesionales.
Durante los próximos meses promoveremos encuentros para escuchar experiencias, detectar carencias e incorporar nuevas propuestas.
Queremos que nuestros mayores participen en el diseño de las políticas que les afectan. No queremos decidir por ellos, sino trabajar con ellos.
Cuidar también es anticiparse
Una administración cercana no debe aparecer únicamente cuando una persona ya se encuentra en una situación grave.
Debe prevenir, acompañar, orientar y facilitar.
Quiero una Maracena que cuida a sus mayores significa reconocer lo que ya existe, mejorarlo y construir una red que llegue también a quienes hoy pueden permanecer invisibles.
Porque la ciudad que queremos no se mide solamente por sus edificios, sus fiestas o sus presupuestos.
También se mide por cómo trata, escucha y acompaña a las personas que han dedicado su vida a construirla.
Propuesta presentada por Quiero Maracena dentro del proyecto “La Maracena que Queremos – Maracena 2035”.
Julio de 2026.
¿Y tú cómo imaginas Maracena?
Queremos escuchar tus ideas, porque creemos que la mejor ciudad se construye entre todos.
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